履约保函是指招商银行应银行客户的申请，向受益人签发的，保证申请人在规定期限内，按照合同约定履行其履约义务（商业合同、工程合同、服务合同等），否则招商银行按保函金额向受益人进行赔付的书面承诺。
履约保函查询，是指银行客户了解其履约保函状态、信息、余额等情况的途径。招商银行履约保函查询的方式有多种，包括网银查询、手机银行查询、电话查询和柜台查询。下面详细介绍各查询方式的具体操作步骤：
1. 登录网银：登录招商银行个人网银或企业网银。
2. 查询保函：登录成功后，在导航栏找到“贸易融资”或“保函服务”模块，然后选择“履约保函”或“保函管理”菜单项。
3. 选择查询范围：在查询界面，可以选择具体查询的保函类型、状态、时间段等条件。
4. 查看结果：点击“查询”按钮，系统将展示符合查询条件的保函列表，其中包含保函编号、开立日期、到期日期、担保金额、受益人等信息。
1. 登录手机银行：登录招商银行手机银行APP。
2. 查询保函：在手机银行主界面，找到“金融服务”或“更多”菜单，然后选择“保函服务”模块。
3. 查看保函：进入保函服务后，选择“履约保函”或“保函查询”菜单项，可以看到保函列表，其中包含保函编号、开立金额、状态等信息。
1. 拨打热线：拨打招商银行客服热线95555。
2. 提供信息：接通后，按语音提示选择“贸易融资”或“保函服务”相关选项，然后提供身份证号、保函编号等信息。
3. 获取结果：客服人员会核实身份信息后，提供保函的开立日期、到期日期、担保金额、受益人等信息。
1. 前往柜台：携带有效身份证件前往招商银行任意营业网点。
2. 填写查询单：在柜台领取“履约保函查询申请单”，并填写相关信息，包括查询保函的类型、编号、时间段等。
3. 提交查询：将填写好的查询单提交给柜台工作人员。
4. 获取结果：工作人员会核实身份信息后，打印保函查询结果，其中包含保函的开立日期、到期日期、担保金额、受益人等信息。
通过以上查询方式，可以了解履约保函的以下信息：
保函编号 保函类型 开立日期 到期日期 担保金额 受益人 保函状态 余额招商银行履约保函查询服务提供24小时全天候查询，无需预约或额外收费。
