话说回来,这年头,谁没办过保函?但“保函掉了”是什么意思呢?那可不是丢了一张纸那么简单。保函,全称履约保函,是银行出具的一种书面承诺,保证在一定条件下履行客户所指定的义务。打个比方,你跟别人签了合同,但对方不放心你会不会反悔,于是要求你找一家银行出个保函。银行在保函上签了字,就相当于替你做了担保人,如果你反悔了,银行就要替你履行合同。那银行的担保靠谱吗?当然靠谱,不然谁要找银行办保函啊。但如果银行的保函掉了,那可就不靠谱了。
先说说保函怎么会掉。要知道,保函是银行替客户立的担保,自然是很重要的东西,银行一般都会很小心地保管。但意外有时候就是意外,可能银行的人不小心把保函文件给丢了,也可能保函在寄送的路上不见了。总之,保函从银行手里出去了,但没到指定的收函人手里,那就是“掉了”。
保函都办好了,银行也给出了担保,怎么还会丢呢?那是因为办保函的时候,银行只是给你开了个“承诺”,这个承诺有点像银行给你开的支票,需要寄给合同的对方,也就是收函人。而寄送保函的过程,可不像你平时寄个快递那么简单。办保函的时候,银行一般会把保函原件寄给收函人,同时把保函复印件给你一份。所以,在寄送的过程中,保函原件可能就丢失了。
保函掉了,那可怎么办?首先,不要慌张,也不要觉得是你的错。毕竟,办保函是你和银行之间的协议,你已经付了款,银行有责任把保函寄到指定的地方。所以,首先要做的是联系银行,让银行想办法找回保函。银行可能会跟邮局或快递公司联系,也可能要报警处理。总之,银行有责任解决这个问题。
但银行找回保函不一定那么容易,万一真的找不回来呢?那可就麻烦了。因为没有保函,就意味着你的担保没了,合同可能就作废了。那你可能就要赔偿了,而且赔偿的金额可能不小。当然,你也可以跟银行谈谈,毕竟是银行没把保函寄到指定的地方,你可以要求银行赔偿你的损失。但银行会不会赔偿,赔偿多少,那就不好说了。
那要怎么避免这种麻烦呢?办保函的时候,你可以要求银行把保函寄给你,然后你自己再寄给收函人。当然,你也可以要求银行把保函给你的时候,把复印件也给你一份。这样,你就有记录了。万一保函寄丢了,你也可以证明你没有责任。另外,你也可以要求银行把保函通过更安全的方式寄出,比如挂号信或专人送达。当然,这些可能要多花点钱,但比起万一保函掉了,那可是值得的。
最后,说说收函人这边的事。如果你是收函人,那你收到保函可要小心了。因为你可能不知道保函是怎么寄过来的,万一寄丢了,你可就拿银行没办法了。所以,你也可以要求银行把保函通过更安全的方式寄给你,比如挂号信或专人送达。当然,你也可以要求银行把保函寄给发函人,然后让发函人再寄给你。这样,你也可以有记录,万一保函寄丢了,你也可以证明你没有责任。
总之,办保函是一件很严肃的事情,银行和客户都要小心处理。万一保函掉了,那就可能是一件很麻烦的事情。所以,大家都要重视起来,不要小看了这个小小的保函。当然,也希望银行能够更好地处理保函寄送的事情,不要让客户为难,也让自己省事。