近年来,银行保函业务发展迅速,已成为银行重要的中间业务之一。同时,银行保函业务的风险事件也时有发生,对银行信誉和资产安全造成了一定的负面影响。其中,电子保函业务作为银行保函业务的一种创新模式,因其方便快捷、高效低成本等特点,受到广大企业客户的青睐,发展势头迅猛。然而,由于电子保函业务涉及面广、技术要求高、风险点多,加之部分银行在业务开展过程中存在合规意识淡薄、风控管理不到位等问题,导致业务开展过程中面临较多风险隐患。为有效防范风险,促进银行电子保函业务持续健康发展,现对银行电子保函业务风险点进行分析和探讨。
一、银行电子保函业务概述
电子保函是指在电子保函平台上,申请人通过网络向银行提出开立保函的申请,银行在线审核后,以电子文本形式开立并通过网络交付受益人的不可撤销担保函。电子保函具有申请便捷、审核快速、交付及时、费用低廉等特点,是传统纸质保函的升级和替代产品,也是银行业积极运用互联网技术,创新服务模式,提升服务质效的重要举措。
二、银行电子保函业务的风险点及防范措施
(一)业务操作风险
1.业务操作不规范,存在合规风险。部分银行未建立健全的电子保函业务操作规程,业务人员操作不规范,存在违规用章、违规收费等问题,易引发合规风险。如某银行在开展电子保函业务时,未对业务人员进行合规培训,导致业务人员违规使用未在人民银行备案的印章,最终被监管部门处罚。
2.业务系统存在缺陷,存在技术风险。电子保函业务涉及业务系统开发、运行维护等多个环节,系统存在缺陷或运行不稳定,易引发技术风险。如某银行在开展电子保函业务时,由于业务系统存在漏洞,导致业务数据被篡改,造成经济损失。
3.业务数据管理不善,存在信息风险。电子保函业务产生大量数据,如不进行有效管理,易引发信息泄露、数据丢失等风险。如某银行在开展电子保函业务时,未对业务数据进行加密存储,导致数据被盗取,造成不良影响。
防范措施:
1.加强业务培训,提升合规意识。银行应建立健全的电子保函业务操作规程,对业务人员进行合规培训,强化合规意识,规范业务操作流程,避免出现违规行为。
2.强化系统建设,保障技术安全。银行应加强业务系统建设,提高系统安全性,定期开展系统安全评估,及时修补系统漏洞,保障系统稳定运行。
3.重视数据管理,防范信息风险。银行应加强对业务数据的管理,对重要数据进行加密存储,定期对数据进行备份,防范数据泄露和丢失风险。
(二)授信审批风险
1.授信审批不审慎,存在信用风险。部分银行授信审批不审慎,未对申请人的资信情况、担保能力等进行充分调查,导致出现授信风险事件。如某银行在开展电子保函业务时,未对申请人资信情况进行核实,导致担保函开立后申请人无力承担担保责任,银行承担担保损失。
2.担保物设置不合理,存在担保风险。部分银行在担保物设置时,未充分考虑担保物的变现能力、风险抵御能力等因素,导致担保物无法变现或风险抵御能力不足,引发担保风险。如某银行在开展电子保函业务时,仅以申请人提供的应收账款作为担保物,未考虑应收账款的回收风险,最终应收账款无法回收,银行承担担保损失。
防范措施:
1.加强授信审批,防范信用风险。银行应加强对申请人资信情况的调查,合理评估申请人的信用风险,对申请人资信情况存疑的,应谨慎开展业务,避免出现授信风险事件。
2.合理设置担保物,防范担保风险。银行应综合考虑担保物的变现能力、风险抵御能力等因素,合理设置担保物,避免出现担保物无法变现或风险抵御能力不足的情况。
(三)业务监督管理风险
1.业务监督管理不力,存在合规风险。部分银行未建立有效的业务监督管理制度,未对业务开展情况进行定期检查,导致出现业务违规行为。如某银行在开展电子保函业务时,未对业务开展情况进行监督管理,导致业务人员违规操作,最终造成经济损失。
2.业务档案管理不善,存在档案风险。电子保函业务产生大量电子档案,如不进行有效管理,易引发档案丢失、档案泄露等风险。如某银行在开展电子保函业务时,未对电子档案进行规范管理,导致档案丢失,造成不良影响。
防范措施:
1.加强业务监督管理,防范合规风险。银行应建立有效的业务监督管理制度,对业务开展情况进行定期检查,及时发现和纠正业务违规行为,避免出现合规风险。
2.重视业务档案管理,防范档案风险。银行应加强对业务档案的管理,对重要档案进行加密存储,定期对档案进行备份,防范档案丢失和泄露风险。
三、结论
银行电子保函业务作为银行业创新服务模式的重要举措,在方便企业客户的同时,也面临较多风险隐患。银行应加强业务培训,提升合规意识;强化系统建设,保障技术安全;重视数据管理,防范信息风险;加强授信审批,防范信用风险;合理设置担保物,防范担保风险;加强业务监督管理,防范合规风险;重视业务档案管理,防范档案风险。通过采取有效措施,防范业务风险,促进银行电子保函业务持续健康发展,更好地服务实体经济,助力经济高质量发展。