**南阳工程履约保函工作时间**
为规范南阳工程履约保函管理工作，保障工程建设各方利益，特制定本工作时间。
第一章 总则
工程履约保函（以下简称保函）是指由保证人在受益人提出索赔时，向受益人支付一定金额的书面保证。
保函工作时间是指办理保函业务、受理索赔等与保函管理相关的工作时间。
本工作时间适用于南阳市行政区域内的所有工程建设项目。
第二章 办理保函业务时间
工作日：周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:00-17:30
法定节假日：不办理保函业务
第三章 索赔受理时间
工作日：自索赔材料提交之日起，5个工作日内受理。
法定节假日：不受理索赔。重大紧急索赔，经领导批准，可安排专人值班受理。
第四章 保函出具时间
工作日：经审核符合条件的，自受理索赔之日起，10个工作日内出具保函。
法定节假日：不办理保函出具业务。
第五章 保函支付时间
工作日：自保证人收到索赔通知之日起，5个工作日内支付。
法定节假日：不办理保函支付业务。
第六章 特殊情况处理
遇有台风、地震等自然灾害或其他不可抗力因素，导致保函工作无法正常进行的，顺延办理时间。
因保函内容争议、索赔材料不齐全等原因需要补充材料或进一步核实的，相应顺延办理时间。
涉及重大、复杂保函业务的，经领导批准，可适当延长办理时间。
第七章 监督管理
南阳市住房和城乡建设局负责本工作时间的监督管理工作。
各级建设主管部门和保函管理机构应加强对保函工作的监督检查，及时纠正违规行为。
建设单位、施工单位和保证人应自觉遵守本工作时间，配合保函管理机构的监督管理。
第八章 附则
本工作时间自发布之日起施行。
本工作时间的解释权归南阳市住房和城乡建设局。
