履约保函是一种金融工具，它以银行为中介，承诺若被保险人未能履行合同义务，由保证人承担相应责任。履约保函的查询可以通过以下途径进行：
1. 银行官方网站。大部分银行都会在其官方网站上提供履约保函查询服务。用户只需登录银行官网，并进入相关查询页面，根据要求输入相关信息，即可查询到所需要的履约保函信息。
2. 网上银行或手机银行APP。随着互联网的发展，许多银行已经推出了网上银行或手机银行APP的服务。用户只需下载并安装相应的APP，注册并登录自己的账户，就可以随时随地查询和管理自己的履约保函。
3. 致电银行客服热线。如果对于使用网银或者手机银行APP不太熟悉，或者遇到问题需要人工帮助的情况下，可以直接致电银行客服热线。拨打银行客服电话后，按照语音提示选择查询履约保函的选项，并跟随相关操作进行查询。
4. 到银行柜台查询。如果以上方法都无法满足需求，或者用户有特殊需求，也可以亲自前往银行柜台进行履约保函查询。在柜台上，用户只需要告知工作人员需求，并提交相关的身份证明文件，工作人员会根据信息帮助用户查询所需要的履约保函。
总之，履约保函的查询多种多样，用户可以选择适合自己的方式进行操作。通过银行官网、网上银行或手机银行APP、致电客服热线以及到银行柜台查询，用户可以轻松方便地获取所需的履约保函信息。
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