履约保函是在商务合作中常见的一种担保方式，用于确保某方能按时履行合同义务。而履约保函内部联系单则是在申请、发放和使用履约保函过程中必不可少的重要文书。

一、申请履约保函

申请履约保函前，申请单位或个人需与所选的保险公司进行预先沟通。双方应明确保函金额、期限和费率等相关事项，并签订正式协议。

然后，申请方需要向保险公司提交申请材料，包括但不限于：

1. 申请表：填写详细的申请信息，如申请单位或个人的基本情况、保函金额、履约内容等。
2. 履约合同：提供与保函相关的履约合同原件或复印件。
3. 资信证明：证明申请单位或个人具备履约能力和还款能力的相关文件。
4. 其他证明文件：根据保险公司的要求，可能需要提供其他补充证明材料。

二、发放履约保函

在审核申请材料合格后，保险公司将发放履约保函给申请方。履约保函一般由保险公司出具，并载明申请单位或个人的基本信息、保函金额、履约期限等相关内容。

此外，保险公司通常会要求申请方支付保费。保费一般按照申请金额的一定比例收取，也可以按天、月或年计算。申请方需按时足额支付保费，否则可能导致保函无效。

三、使用履约保函

当申请方与合作伙伴发生履约纠纷时，申请方可凭借履约保函向保险公司索赔。为确保顺利理赔，申请方需要遵循以下步骤：

1. 通知保险公司：申请方需要在第一时间将履约纠纷情况通知保险公司，并提交相关证据，如履约合同、付款证明、发货证明等。
2. 配合调查：保险公司会对履约纠纷进行调查核实，申请方需要积极配合提供所需的信息和文件。
3. 理赔：如果保险公司确认申请方的索赔符合保险条款和条件，将会按照履约保函的金额进行理赔。

四、注意事项

1. 履约保函仅限于履约纠纷，不包括违约损失或其他非履约相关的损失。
2. 申请方需保留好履约保函的原件或复印件，以备在需要时提供给保险公司。
3. 申请方应按照约定的履约期限履行义务，并及时还款。如果未能履行义务或逾期还款，将可能导致保险公司按照保函金额进行索赔。

通过履约保函内部联系单的申请、发放和使用过程可以看出，履约保函作为一种担保方式，在商务合作中起到了重要的作用。申请方和保险公司都需要互相配合，确保履约保函的有效性和顺利索赔。

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