当收到履约保函时，承包商或受益人通常需要向发保人出具以下文件，以使保函生效或解决索赔：
发保人需要收到一份详细说明合同条款的履约要求文件。这通常包括：
合同或协议副本 合同变更或修正案副本，如有 计划或规格，如果有承包商需要向发保人提供以下信息：
公司名称和地址 税务识别号 授权代表姓名和职务 银行账户信息在某些情况下，发保人可能需要收取保证金或担保，以支持履约要求。这通常包括：
现金或现金等价物 银行担保 其他由发保人接受的担保形式承包商或受益人需要向发保人提交以下文件，以提交索赔：
承包商或受益人必须以书面形式及时地将索赔通知发保人。通知应包括：
索赔的简要说明 合同或保函编号 索赔金额，如果有发保人需要收到一份详细描述索赔情况的索赔陈述。陈述应包括：
承包商或受益人未履行合同义务的具体事实 承包商或受益人遭受的损失估计 证明索赔的证据，例如合同文件、信件或专家报告发保人可能需要收取以下支持文件以支持索赔陈述：
合同或协议副本 变动单或修改副本 付款记录 工程进度报告 专家报告或其他技术文件除了上述文件外，发保人还可能需要收取其他文件，这取决于保函的具体条款和条件。始终仔细查看履约保函的条款和条件，以了解您需要提供哪些特定文件。
重要的是要注意，履行保函的要求因发保人和保函的具体条款而异。如果您对履行保函的要求有任何疑问，请联系发保人或保险专业人士。
