官询保函是中信银行向受益人开立的，保证申请人履行合同或其他义务的书面文件。对于受益人而言，辨别官询保函的真伪至关重要，以保障其合法权益和避免经济损失。
正规的中信银行官询保函具有以下主要特征：
印章：保函上盖有中信银行钢印，印章清晰、字迹清晰。 编号：保函编号唯一，通常由英文字母和数字组成，便于查询和追溯。 防伪技术：保函上可能采用多种防伪技术，如水印、紫外线荧光、微缩文字等。 签名：保函上盖有中信银行授权人员的亲笔签名或电子签名。 纸张：保函使用专用纸张，纸质厚实、耐用，不易撕毁。要准确辨别官询保函的真伪，可以采取以下方法：
受益人可以通过拨打中信银行客服电话（95559）进行电话官询。客服人员将核对保函编号、申请人信息和受益人信息等，并告知保函的真伪情况。
受益人还可以登录中信银行官方网站（https://www.citicbank.com）进行网上官询。在“在线服务”菜单中选择“保函验证”，并输入保函编号、申请人信息和受益人信息，即可查询保函真伪。
受益人也可以通过邮件向中信银行发送邮件进行保函查询，邮箱地址为：cfmverify@citicbank.com。邮件中需要提供保函编号、申请人信息和受益人信息，以及保函复印件。中信银行将在收到邮件后进行核实并回复邮件告知保函真伪。
受益人也可以携带保函到中信银行任意网点进行现场鉴别。网点的工作人员将使用专业设备和系统进行保函真伪查验，并出具相应的鉴别结论。
在辨别官询保函真伪时，需要注意以下事项：
切勿轻易向陌生人或不法机构转账，以免遭遇诈骗。 正规的中信银行官询保函一般不会收取验证费用。 如发现保函有疑问，应立即向中信银行报备并采取相应措施。通过掌握以上鉴别方法，受益人可以准确辨别中信银行官询保函的真伪，保障自身的合法权益。切记，提高警惕、谨慎核查，才能避免官询保函诈骗，维护经济安全。
