投标保函是银行向投标人提供的，在投标人中标后，若拒绝与招标人签订合同或履约，银行按保函金额承担赔偿责任的书面担保。它是一种履约担保手段，广泛应用于工程、采购、服务等领域的投标活动中。
银行投标保函业务流程主要包括以下步骤：
（1）投标人向银行提交投标保函申请书、投标书副本、其他相关文件，并缴纳申请费。
（2）银行审核投标人资信情况，包括财务状况、经营情况、过往履约记录等。
（1）银行通过评审，认为投标人资信良好，具备履约能力，决定开立投标保函。
（2）银行与投标人签订保函协议，明确保函金额、担保期限、履约义务等条款。
（3）银行收取保函手续费，出具投标保函给投标人。
投标人将投标保函随投标文件一并提交给招标人。
（1）招标人评标后，确定投标人中标。
（2）中标人需在规定时间内与招标人签订合同。
（1）中标人向招标人提供履约保函，投标保函效力终止。
（2）中标人不中标或拒绝与招标人签订合同，投标保函继续有效，银行有权向其索赔。
投标保函有助于确保招标活动公正公平，防止投标人恶意投标或中标后不履约，保障招标人的合法权益。
投标保函的担保期限通常为投标截止日期至中标公示日，或其他银行与投标人约定时间。如果在保函期限内招标人不公布中标结果，投标保函仍继续有效。
投标保函的担保金额一般为投标总价的某一比例，由招标人根据投标项目规模和风险程度确定。具体比例因行业不同而异，通常在2%-10%之间。
如果投标人中标后拒绝与招标人签订合同或履约，银行将根据保函协议承担赔偿责任，赔偿金额最高不超过保函金额。但是，如果投标人有正当理由（如招标人违约、不可抗力等），可以免除银行的赔偿责任。
投标保函的手续费一般按照保函金额的一定比例收取，由银行根据市场情况和风险评估确定。手续费通常在0.5%-2%之间。
投标人应选择信誉良好、实力雄厚的银行开立投标保函，以确保其履约能力和赔偿能力。
投标人在收到投标保函后，应仔细审核保函条款，确保内容准确无误，符合招标要求和银行规定。
中标人务必在投标保函有效期内与招标人签订合同，避免因履约逾期导致投标保函被索赔。
投标保函原件应妥善保管，避免丢失或损坏，以免影响其法律效力。
投标人或招标人如有任何疑问或需要，应及时与银行沟通，以避免因信息不对称而造成不必要的损失。
银行投标保函业务是投标活动中不可或缺的重要保障机制，有助于维护招标市场的公平公正，促进经济健康稳定发展。投标人应根据自身实际情况和招标要求，选择信誉良好的银行开立投标保函，并严格履行履约义务，以保障自身利益和招标活动的顺利进行。
